SPLOŠNI POGOJI

SplošnoSplošni pogoji poslovanja spletne trgovine HempCor so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-UPB1), s priporočili GZS in mednarodnimi kodeksi za e-poslovanje. Splošni pogoji poslovanja obravnavajo delovanje spletne trgovine, pravice uporabnika ter poslovni odnos med lastnikom spletne trgovine (ponudnikom) in potrošnikom (kupcem). Spletno trgovino HempCor upravlja: HempCorNaslov: C.P.B.28, 8250 Brežice Telefon: 071375463, Email: hempcor1@gmail.com. Spletna stran: Matična številka: 9118926000 Davčna številka:54862990 Davčni zavezanec: DA Dostopnost informacij Splošni pogoji poslovanja so veljavni na vseh straneh spletne trgovine brez izjeme. Pred uporabo strani morate pazljivo prebrati navedene splošne pogoje. Z uporabo te spletne strani se z navedenimi pogoji strinjate. V primeru, da se s pogoji ne strinjate, vas prosimo, da spletne strani ne uporabljate. Šteje se, da ste z vsakim ogledom ali s transakcijo, opravljeno preko naše elektronske trgovine, seznanjeni s celotno vsebino splošnih pogojev in ste v ponujene splošne pogoje privolili brez omejitev.Zaradi različnih tehničnih ali drugačnih razlogov poslovanje preko naše spletne trgovine ali celo dostop do trgovine včasih ni mogoč.Zato si ponudnik pridržuje pravico, da za določen ali nedoločen čas omeji ali popolnoma ustavi prodajo nekaterih ali celo vseh izdelkov, ali da za določen ali nedoločen čas omeji ali popolnoma ustavi dostop do strani spletne trgovine, ali drugače omeji ali ustavi poslovanje spletne trgovine.Pridržujemo si pravico do kakršnihkoli sprememb, delnih ali v celoti, kateregakoli dela Splošnih pogojev poslovanja brez posebne najave. Spremembe veljajo od trenutka objave. Ponudnik se trudi po svojih najboljših močeh, da bi bilo vso tekstovno, zvočno ter grafično gradivo na straneh spletne trgovine HempCor kar se da najbolj popolno in pravilno po svoji najboljši moči, vendar se ne zavezuje za popolno pravilnost in popolnost podatkov na straneh spletne trgovine, niti se ne zavezuje za popolno pravilnost in popolnost tekstovnega, slikovnega ali zvočnega materiala. Slike artiklov so simbolične in ne predstavljajo vedno dejanskega stanja kot so barve, dodatna oprema in podobno. Ponudnik se zavezuje, da bo kupcu vselej zagotovil naslednje informacije:1.) identiteto ponudnika (ime in sedež podjetja, davčno številko, številka registra),2.) kontaktne naslove, ki omogočajo hitro in učinkovito komunikacijo (e-pošta, telefonska številka),3.) bistvene značilnosti blaga oziroma storitev,4.) dostopnost izdelkov (vsak izdelek iz ponudbe na spletni strani je dostopen v razumljivem roku),5.) pogoje dostave izdelka (način, kraj in rok dostave),6.) vse cene morajo biti jasno in nedvoumno določene in razvidno mora biti prikazano ali že vsebujejo davek na dodano vrednost in strošek prevoza. Vse cene so izražene v EUR(Evrih),7.) način plačila in dostave,8.) časovno veljavnost ponudbe,9.) rok, v katerem je še možno odstopiti od pogodbe in pogojih za odstop,10.) pojasnjen mora biti tudi postopek ob pritožbi, vključno s podatki o kontaktni osebi ali službi za stike s kupci.CeneVse cene so izražene v EUR (Evrih) in vsebujejo predpisani davek na dodano vrednost (DDV).Cene veljajo v trenutku potrditve naročila (zaključitve nakupa).V primeru, da se cena artikla tekom obdelave naročila spremeni, bo ponudnik kupca o tem obvestil. Ponudnik bo po svojih najboljših močeh skušal v vsakem primeru kupcu zagotoviti nižjo ceno oz. ponuditi ustrezno rešitev, ki bo šla v obojestransko korist in zadovoljstvo.V ceno ni vključen strošek dostave.Postopek nakupaZa nakup ni obvezna registracija.Uporabnika bo skozi celoten nakup vodil sistem. Zahtevana polja je potrebno izpolniti, v nasprotnem primeru nakup ni možen. Ko uporabnik zaključi z nakupom, bo o vsebini nakupa obveščen po elektronski pošti.Pogodba o nakupu naročenih artiklov med kupcem in prodajalcem je na tej stopnji nepreklicno sklenjena.Do podrobnih podatkov o izdelku oz. izdelkih pridete tako, da kliknete na sličico oz. fotografijo ali ime izdelka. Ob kliku na izbrani izdelek se vam bo odprla nova stran z izdelkov, ki je predstaljen s podrobnim opisom, fotografijami izdelka, nazivom izdelka, ceno, popusti, šifro oz. referenčno kodo oz. številko izdelka. Slike predstavljajo točno ta izdelek, ki ga naročate.Pri samem naročilu (gumb ‘Zaključek nakupa’) se vam izpiše vrednost nakupa, ki je odvisna od števila izbranih izdelkov. Strošku izdelkov se prišteje še poštnina. V obrazec vpišete vse potrebne podatke, katere potrebujemo, da vam pošljemo vaš paket. Prosimo, bodite natančni pri vpisovanju podatkov.Še enkrat preverite pravilnost vaših oddanih podatkov, št. artiklov, ki jih boste naročili. Nakup zaključite s klikom na gumb 'Oddaj naročilo', pri čemer morate sprejeti Splošne pogoje poslovanja. S sprejetjem Splošnih pogojev poslovanja se zavežete k plačilu.S klikom na gumb 'Oddaj naročilo' ob koncu nakupa potrjujete, da ste seznanjeni s celotnim besedilom, objavljenim v Splošnih pogojih poslovanja in da ste bili izrecno opozorjeni na te pogoje ob nakupu. Vaše naročilo/pogodba se sklepa v slovenskem jeziku.Ponudnik v obljubljenem roku blago zapakira, odpošlje in o tem po elektronski pošti obvesti kupca.Način plačilaPlačilo z gotovino po povzetju (ob dostavi pošiljke).Bančno nakazilo na transakcijski račun - plačilo po predračunu (plačilo pred dostavo pošiljke).Pridružujemo si pravico, da se časovni rok podaljša, zaradi tehničnih ali drugih napak v postopku. V tem primeru se zavezujemo, da bomo naročnika ustrezno obvestili. Prosimo vas, da nas obvestite, če niste prejeli nobenega obvestila z naše strani in so od nakupa pretekli več kot 3-je delovni dnevi. Plačilo po povzetju (ob dostavi pošiljke)Ob dostavi paketa kurirju DPD GLS ali Pošta slovenije (podjetji, ki se ukvarjata s kurirsko in paketno distribucijo) poravnate znesek nakupa (vrednost izdelkov), poštnine.,Provizija za prenos denarja: Vrednost odkupnine Cena Slovenija v EURdo 250 0,7Nad 250 do 500 1,5Nad 500 do 1.000 2,8Nad 1.000 do 2.500 5Ceno za odkupnino (znesek naročenih izdelkov) plača prejemnik pošiljke, ki je tudi plačnik provizije za plačilo odkupnine. Provizijo plačate v primeru naročila po povzetju v vsakem primeru, Proviziji se lahko izognete le s plačilom po predračunu (bančno nakazilo) Kupec, ki je naročil izdelek in le tega ni prevzel, je obvezen vsa nadaljnja naročila naročati po predračunu in pokriti stroške pošiljanja, ki so nastali zaradi njegovega naročila, katerega ni prevzel. V nasprotnem primeru bodo vsa njegova nadaljnja naročila stornirana.3.) Bančno nakazilo na podlagi izstavljenega predračuna (plačilo po predračunu)Pri tovrstni izbiri plačila vam ob zaključku nakupa na vaš elektronski naslov pošljemo vse potrebne podatke za izvršitev bančnega nakazila.Stroški pri bančnem nakazilu na podlagi plačila po predračunu vključujejo znesek nakupa (vrednost kupljenih izdelkov) in poštnino.Če želi kupec prejeti naročene artikle čimprej, lahko na elektronski naslov info.hempcor@gmail.com pošlje potrdilo o plačilu, v nasprotnem primeru pa takoj, ko ponudnik zasledi nakazilo kupca na transakcijski račun, odpremi blago. Ponudnik se obveže, da bo nakazila spremljal redno in čimbolj ažurno, z interesom hitrega odpošiljanja.Prosimo vas, da počakate z izvedbo plačila, dokler ne prejmete informativnega pregleda nakupa, saj ne moremo zagotoviti, da bomo plačano blago lahko dobavili v želenem roku. Počakajte na naše elektronsko sporočilo, kjer vam bomo poslali točne informacije o stanju zaloge blaga in roku dobave.Po prejemu nakazila vas o tem obvestimo in odpošljemo paket. Ker ste znesek nakupa že plačali preko bančnega nakazila, kurirju ob dostavi paketa ne plačate ničesar.S plačilom po predračunu se izognete plačilu provizije, ki je navedena v točki 2.).Dobavni rokPonudnik se trudi, da bo blago dostavljeno do kupca v navedenih rokih. Izdelki, ki so na zalogi, imajo rok dobave 3 delovne dni. Če artikla nimamo na zalogi, bo na dostavo treba počakati nekoliko dlje. O zelo dolgi čakalni dobi, vas obvestimo po elektronski pošti.Po oddaji naročila prejme kupec obvestilo po elektronski pošti o oddanem naročilu, ki vsebuje informacijo o vsebini naročila in načinu plačila. V obvestilu so navedeni tudi kontaktni podatki ponudnika, na katere se lahko kupec obrne v primeru kakršnihkoli vprašanj ali pripomb v zvezi z naročilom.Način dostaveNačin dostave je paketna dostava podjetji, ki se ukvarjata s kurirsko in paketno distribucijo DPD GLS ali pošta, kar pomeni, da bo naročilo dostavljeno že naslednji dan ob prejemu obvestila ali dva dni po prejemu obvestila, da je izdelek pripravljen za odpremo.Če artikla nimamo na zalogi, bo na dostavo treba počakati nekoliko dlje. O zelo dolgi čakalni dobi, vas obvestimo po elektronski pošti.1.) Stroški dostaveStroški poštnine se prištejejo k vrednosti nakupa . Pri plačilu z gotovino (plačilo po povzetju) pa morate še prišteti plačilo provizije, navedeno v točki 2.).Ob prejemu dostavljenega blaga boste prejeli tudi originalni račun z vsemi podatki in v skladu s pogoji prodaje, objavljenimi na tej strani in potrjenimi ob oddaji naročila.Ob prevzemu pošiljke obvezno podpišite prevzemni dokument.Če menite, da vaše naročilo zamuja z dostavo, nas o tem takoj obvestite na info.hempcor@gmail.com in za vas se bomo potrudili, da boste v najkrajšem možnem času prejeli naročeno blago.Prodajalec ni odgovoren za zamude s strani ponudnika kurirskih storitev ali za poškodovanje embalaže. Kupec naj prejeto blago pregleda takoj in ob morebitnih poškodbah takoj kontaktira ponudnika kurirskih storitev. Prav tako naj takoj kontaktira prodajalca.GarancijaPodjetje HempCor jamči za kakovost blaga z garancijo proizvajalca blaga.Izdelki imajo garancijo, če je tako navedeno na garancijskem listu ali na računu. Garancija je veljavna ob upoštevanju navodil na garancijskem listu ter ob predložitvi računa. Garancijski roki so navedeni na garancijskih listih ali na računu.Garancija ne velja v naslednjih primerih:- pri nastanku okvar ali poškodb na izdelku zaradi neupoštevanja navodil o ravnanju z izdelkom,- pri nastanku okvar nastalih zaradi nepravilne uporabe, malomarnega ravnanja, mehanske poškodbe in okvar v primeru višje sile (napetostni sunek, strela…),- pri nastanku

HemPCor © 2022 • Privacy Policy

LoKaCiJA